長期保証制度・メンテナンス

建物初期保証 20年

建物において重要な構造・防水の不具合の責任期間は、法律で10年と定められています。

そのため、住宅会社の保証は10年間というのが一般的ですが、当社はお客様に長期の安心をご提供するために初期保証20年間としております。

地盤保証 20年

>>　長期地盤保証（エムピー20）

住宅設備保証 10年

住宅設備機器に保証対象となる故障や不具合が発生した場合、10年間無料で出張修理や部品交換が受けられます。修理に関わる部品代、出張料、作業料等全て無料です。また、お引き渡しから10年間何度でもご利用いただけます。

シロアリ保証 10年

>>　しろあり保証1000　Jotoキソパッキング工法

ベランダ防水保証 10年

>>　リボール式防水（取扱い店：株式会社トライム）

24時間365日サポート

緊急のトラブルに備え、アフターメンテナンスサポートダイヤルを設置し「24時間365日対応」をしております。 メンテナンス下請け会社や事務処理センターは使っていません。クレームは直接サティスホームが承ります。ですから「たらい回し」にされて不愉快な思いをする心配はありません。 また、担当者は現場監督を経験し、サティスホームの住宅のことを知り尽くした「専任の社員」です（現場監督や営業マンが他の仕事の片手間に行うわけではありません）。

＜メンテナンス例＞
サッシの可動、施錠／床下給排水漏れ／クロスの浮き、剥がれ、隙間／外部給水の漏れ／ベランダ雨漏れ／建具（ドア）の開閉、きしみ、建付け等／床鳴り、きしみ／設備機器／外壁の浮き、防水処理／屋根材の割れ、剥がれ／樋の破損／軒天の割れ、垂れ、しみ／天井の状態（割れ、隙間、垂れ等）

>>　メンテナンス日記も見てみてくださいね。