弊社を中傷する動画について

建築業者という者はプロであり、お客様を守らねばなりません。本来であれば、お客様とのこのようなトラブルはお恥ずかしい限りであり、内容はどうであれ業者として「全て自分が悪うございます」と言うべきところでございます。また今まではそのように致してまいりました。

しかしながら、この相手方が行われた行為については、常軌を逸したものがあります。

■動画にての主張と事実との食い違い

①動画にて「自分たちは3階建てを依頼したが業者の都合で2階建てにされた」と主張

②自分たちは素人なので何も知らない

③雨漏りの指摘

④筋かいなどの構造躯体が不足と指摘

etc…

他、細かい主張についてここで一つ一つ表記するのはやめますが、当社が「尋常でない」と指摘するのは以下の事項です。

etc…

よって、当社は以下のような恐れがある、と判断しました。

当初より、2階建てにて計画（相手方が2階建て図面をもとに、銀行融資を提出したと推測される）、工事進行中に変更を繰り返し、ミスを誘う（実に900回以上の変更）。担当者に暴言を吐き、連日に渡り精神的に追い詰める。登記も相手方自身が知人の土地家屋調査士に直接依頼し完成検査も終わらせていたにも関わらず、異論を唱える。また、自分が依頼したにも関わらず、それをミスと訴え、再三再四に渡り手直しを強要、引き渡しを拒み、支払いを拒まれた。

引き渡しを拒まれて困った建築会社が異議を唱えると、高圧的に暴言を吐き続け、建築会社が困るよう動画を作成し、損害賠償を迫る。

これらが意図的に行われたのではないか？という恐れがあります。

三重県の田舎都市の、吹けば飛ぶような中小工務店の話題が、英語訳がないにも関わらず、海外でそんなに話題になるものでしょうか？ブレイキングダウンのような一世を風靡するような再生回数になるものなのでしょうか？

もし、このような再生回数を何らかの意図的に操作によってなされていたとしたら？これはれっきとした犯罪である恐れがあります。

（閲覧数、口コミその他において裁判の進捗と共に変動するなどの不審な動きもあり、YouTubeアクセス操作及びGoogle口コミなど、不審なものが多々あるため、こちらは専門家による調査を進めておりますが後の裁判のためここでは伏せます）

当社としては、ネット調査及び以前に請負した数社のヒアリングの結果も含め、これら一連の現象に対し、普通のお客様とは違い、異常であり通常とは一線を画す恐れがあるもの、と判断いたしました。

最後に、この動画については現在、損害賠償、名誉毀損、詐欺行為などの可能性があるものとして損害賠償の請求の裁判が行われる予定です。

また、刑事事件としても視野に入れて進んでいます。

なお、ネット、同業者に関わらず、この動画を流布された方に対しても損害賠償請求をさせていただく可能性がありますのでお気をつけください。

最後に、世間では建築業者とお客様との紛争は散見されます。

その場合、通常の建築業者は、クレーム訴訟に対して、立ち向かうよりも和解をします。

つまり「裁判して長い時間ややこしいことをしているよりも早くお金払って解決したほうが得」とお金で解決するわけです。

私どもとしては、この方の以前までの行動を見るにつけ、建築業者を食い物にする行為の恐れがある以上、同じ被害を繰り返させるわけにはいかない、と立ち上がった次第です。

いろいろ、お見苦しい姿をお見せいたしますが、重ねてお詫び申し上げます。

当社としましては、まずはお客様が安心して家づくりを行っていただくことが先決だと考えています。その上で信念の通り、「自分の家族の家を建てると思って、お客様の家を建てる」と、あらためて心に深く刻み、より良い物をどこよりもお値打ちにして、安心できるお家を提供していく、ことに専念したいと思っております。

また、今後建築をさせていただく建物に対しても、第三者検査機構の構造検査、抜き打ち抽出の施工検査を取り入れ、万が一にでも間違いのない家づくりを確実に行っていく所存であります。

皆様には、多大なるご心配、ご迷惑をおかけし、ご不安を与えてしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。本当に申し訳ございません。今後は皆様から信頼をいただけますように、さらに努力を重ねてまいります。どうかよろしくお願い申し上げます。

株式会社　サティスホーム
代表　小林　克之